Bestellung & Zahlung

AUFTRAGSABWICKLUNG

Wir bei GILIPUR tun unser Bestes, um Bestellungen innerhalb eines Werktages zu bearbeiten und zu versenden.

Bestellungen werden jeden Werktag bis 11:00 Uhr bearbeitet.Bestellungen, die nach 11 Uhr eingehen, werden zur Bearbeitung am nächsten Werktag in die Warteschlange gestellt.

Wir können eine Änderung der Bestellungen nach deren Bestätigung nicht garantieren und haften nicht für fehlerhafte oder doppelte Bestellungen aufgrund einer verspäteten Benachrichtigung durch Sie.

Während der Hauptsaison und in Sonderverkaufszeiten kann es zu Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung und dem Versand kommen.

BESTELLBESTÄTIGUNG & STATUS

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Artikel in der richtigen Farbe/Größe hinzugefügt haben, bevor Sie zur Kasse gehen.Das Hinzufügen von Artikeln zu Ihrem Warenkorb bedeutet nicht, dass Sie die Artikel erfolgreich gekauft haben.Ihre Artikel und Ihre Bestellung sind erst nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung gesichert.

Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung gesichert wurde.Diese E-Mail enthält Ihre zugewiesene Bestellnummer und Bestelldetails.

Alle weiteren Informationen zu Ihrer Bestellung werden Ihnen spätestens am darauffolgenden Werktag nach der Bearbeitung mitgeteilt.Sie können sich jederzeit in Ihrem Konto anmelden, um den Status Ihrer Bestellung unter „Bestellverlauf“ zu überprüfen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, sollten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail erhalten, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer enthält.

ZAHLUNGSARTEN

Wir akzeptieren Zahlungen per VISA und Mastercard, die American Express und viele andere gängige Kredit-/Debitkartenzahlungen online unterstützen würden.

Die von VISA und Mastercard erhobenen Transaktionsgebühren werden vollständig von GILIPUR übernommen.

WÄHRUNGSUMRECHNUNGEN

Alle auf unserer Website angezeigten Preise werden standardmäßig in US-Dollar (USD) angegeben. GILIPUR bietet exklusive Preise für lokale Bestellungen sowie internationale Preise.

Abhängig von Ihrem Reiseziel können Sie auch in anderen Währungen einkaufen.Wir bieten derzeit Währungsumrechnungen für 12 Länder an, darunter malaysischer Ringgit (MYR), australischer Dollar (AUD), Pfund Sterling (GBP) und kanadischer Dollar (CAD).

Bei den für Ihr Reiseziel verfügbaren Währungsumrechnungen handelt es sich lediglich um Schätzungen auf der Grundlage der geltenden Wechselkurse, die von dem von VISA, Mastercard oder Ihrer Bank berechneten Betrag abweichen können.Der tatsächlich getätigte Betrag kann von den auf der Website angezeigten umgerechneten Preisen abweichen.

STEUERN UND ZÖLLE

Alle anfallenden Zoll- und Einfuhrzölle und -gebühren, Steuern und sonstigen Abgaben und Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers (auch wenn Sie Sendungen bei der Lieferung ablehnen).Wenn für Ihre Bestellung diese zusätzlichen Gebühren anfallen, müssen diese von Ihnen bezahlt werden, damit Ihr Paket den Zoll passieren kann.

In einigen Ländern können zusätzliche Gebühren für die Zahlung per Nachnahme (Collect on Delivery, COD) erforderlich sein.Diese Gebühren werden an den örtlichen Spediteur gezahlt und nicht von GILIPUR eingezogen. Wir haften nicht für die zusätzlich anfallenden Zoll-/Steuergebühren.Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren, da die Zollbestimmungen sowie die Steuern und Bearbeitungsgebühren von Land zu Land unterschiedlich sind und wir nicht vorhersagen können, wie hoch Ihre konkreten Gebühren sein werden.Wenn Sie Fragen zu den Gebühren haben, wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Lieferdienst oder die Importbehörde.

Die Zollbehörden verlangen, dass wir den Wert Ihrer Bestellung direkt auf Ihrem/Ihren Paket(en) angeben.Zollbeamte haben das Recht, die Freigabe Ihres Pakets bzw. Ihrer Pakete zu verweigern und in seltenen Fällen auch die Lieferung zu verzögern.

Die von autorisierten Zahlungsgateways erhobenen Umsatzsteuern werden vollständig von GILIPUR übernommen.Wir haften jedoch nicht für zusätzliche Steuern, die durch Zoll/Versand entstehen, oder für Steuern, die die Bank für Währungsumrechnungen erhebt.

RABATTE

• Bestellungen, die mit Rabattcodes oder im Rahmen von Ausverkaufs- und Werbeaktionen aufgegeben werden, sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen, sofern nicht anders angegeben.

• Rabatte sind nur gültig, wenn die Rabattcodes beim Kauf eingegeben werden.Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können wir keine Rabatte mehr gewähren.

• Rabattcodes können nicht gestapelt werden.

• Rabattcodes können nicht auf frühere Einkäufe angewendet oder verlängert werden.

• Rabattcodes gelten im Allgemeinen nicht für den Verkauf von Geschenkkarten, sofern nicht anders angegeben.

• Alle verwendeten Rabattcodes können im Falle einer Stornierung der Bestellung nicht wiederhergestellt werden.

AKTIONEN

Alle Vorteile, die im Rahmen von Treueprogrammen, Mitgliederrabatten, Flash-Sales, Werbegeschenken und Wettbewerben gewährt werden, können und können zeitlich begrenzt sein.Während dieser Zeit gewährte oder mit einem End- oder Ablaufdatum versehene Leistungen sind nicht verlängerbar.

Alle Vorteile, die bestimmten Personen gewährt werden, beispielsweise an Gewinner von Werbegeschenken oder Inhalten, sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

Jeglicher Missbrauch dieser Vorteile zur Erzielung von Profit oder in Betrugs- oder Missbrauchsabsicht führt zur Ungültigkeit.

GILIPUR behält sich das Recht vor, den Inhalt von Bestellungen zu überprüfen und Artikel zu stornieren oder den vollen Preis für Artikel zu berechnen, die im Rahmen von Bestellungen gekauft wurden, bei denen der Verdacht besteht, dass sie entwendet oder missbraucht wurden, nachdem umfangreiche Berichte vorliegen.